uw veiligheidsgarantie
Het all-in servicecontract
Het all-in servicecontract
Een kwestie van vertrouwen
Benoit Security is uw betrouwbare partner in elektronische beveiligingssystemen. Met een servicecontract ontzorgen wij u met een jaarlijks onderhoud en technische interventies van de meldkamer. Defect of probleem met uw systeem? U kunt op uw twee oren slapen. We’ve got your back. Uw all-in jaarcontract is uw garantie: uw systeem is altijd in topconditie dankzij regelmatig onderhoud en u komt niet voor verrassingen te staan. Ons servicecontract is altijd op maat van uw systeem en ten allen tijde opzegbaar. Wat is inbegrepen:
- Periodiek vervangen van batterijen
- INCERT-attest
- Technische interventies
- Aansluiting op de meldkamer
- Knokke: Sleutelbewaring + Interventie(s) na alarm
- Jaarlijks onderhoud
- 2G\4G-doormelding
- Online en remote assistentie
- Systeem-updates
- Historiek-rapport
- Transparante communicatie
24h support
Ons team van 30 topcollega’s staat 24/7 voor u klaar. Wij beantwoorden uw oproep vrijwel meteen en lossen uw vraag of probleem bijna altijd dezelfde dag op. Bij een oproep of melding neemt ons remote support team uw systeem over vanop afstand om een razendsnelle evaluatie te maken van de situatie. Ofwel komt er daarna een technieker ter plaatse, ofwel helpt onze technische service desk u verder vanop afstand.
- Waregem +32 (0)56 60 41 19
- Knokke +32 (0)50 60 20 20
- Roosdaal +32 (0)54 32 32 03
TeamViewer
Mogelijks kunnen we u vragen om bij problemen tijdelijk uw systeem over te nemen vanop afstand, zodat we het probleem sneller kunnen oplossen. Heeft u vragen? Klik op onderstaande afbeelding voor deze rechtstreekse ondersteuning.
